Rujukan Laman

Syarat Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Syarat akses, privasi data, kuki dan keselamatan akaun diterangkan di sini supaya anda tahu cara kami mengendalikan akaun anda sebelum anda membuka akses penuh.

Syarat aksesPrivasi dataKuki akaunWilayah yang disokong
lotto 4 Syarat Undang-Undang Untuk Akaun Anda
HUBUNGI DASAR

3 Laluan Untuk Isu Dasar

Jika anda perlu bertanya tentang syarat undang-undang, privasi atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda.

Emel dasar Gunakan emel sokongan untuk soalan bertulis tentang syarat akaun, privasi atau permintaan pembetulan data. Kaedah ini sesuai jika anda mahu jejak bertulis yang boleh dirujuk semula oleh anda dan pasukan kami.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami memadankan permintaan dengan profil anda tanpa meminta butiran berulang kali. Pilih kategori undang-undang atau privasi, kemudian lampirkan bukti yang menerangkan isu secara ringkas.
Semakan keselamatan Jika akses akaun berubah, pasukan keselamatan boleh menyemak log masuk, peranti dan transaksi berkaitan. Tujuannya ialah memastikan tindakan undang-undang dan pentadbiran dibuat berdasarkan rekod yang tepat.
PENGENDALIAN DATA

6 Cara Kami Urus Dasar

Dasar undang-undang tidak berhenti pada ayat syarat sahaja; ia juga meliputi cara kami menyimpan, menyemak dan membetulkan rekod akaun. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk sokongan, keselamatan dan transaksi.

Data identiti

Kami menggunakan butiran identiti untuk memadankan akaun, transaksi dan permintaan sokongan. Jika maklumat tidak lengkap atau tidak sepadan, kami boleh menangguhkan tindakan sehingga anda memberikan dokumen yang munasabah.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, pilihan bahasa dan pemeriksaan keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin mengganggu log masuk atau pengesahan tindakan penting.

Keselamatan akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu boleh dicatat untuk mengesan akses yang tidak biasa. Rekod ini membantu kami menilai pertikaian akaun tanpa bergantung pada ingatan atau kenyataan lisan sahaja.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk perakaunan, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila alasan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod mengikut kesesuaian teknikal.

Pembetulan rekod

Anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan atau butiran akaun tersalah direkodkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan supaya perubahan tidak menjejaskan pemilikan akaun atau rekod transaksi.

Permintaan akses

Jika anda mahu mengetahui data utama yang kami simpan, hantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan menapis maklumat yang tidak boleh dikongsi, seperti data keselamatan dalaman atau butiran pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan undang-undang yang kerap timbul sebelum anda membuka atau mengurus akaun. Jawapan ditulis untuk membantu anda faham data, akses, kuki dan cara membuat permintaan. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami supaya pasukan boleh menyemak rekod sebenar.

Anda menerima akses akaun tertakluk kepada syarat yang dipaparkan, semakan identiti dan ketersediaan wilayah. Akses hanya diberikan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami boleh menyimpan butiran akaun, log masuk, rekod transaksi, pilihan komunikasi dan permintaan sokongan. Data ini digunakan untuk pentadbiran akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan simpanan rekod yang berkaitan.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau emel sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Sertakan bukti yang jelas, kerana kami perlu memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Ya, akses boleh berubah jika lokasi, kaedah bayaran atau peraturan setempat memerlukan sekatan. Kami boleh meminta semakan lanjut atau mengehadkan fungsi tertentu sehingga status akaun dapat disahkan.

Semakan transaksi membantu memadankan sumber bayaran dengan akaun anda dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak menggunakan rekod bayaran sebagai satu-satunya bukti identiti, tetapi ia membantu mengesahkan urutan tindakan.

Anda boleh meminta ringkasan data utama yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun dan mengecualikan maklumat yang menjejaskan keselamatan atau pihak lain.

Kami boleh memaparkan kemas kini pada halaman undang-undang atau melalui mesej akaun jika perubahan memberi kesan pada akses anda. Semak halaman ini sebelum membuat keputusan penting tentang akaun.